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Légal · Confidentialité

Politique de Confidentialité

Comment Aizen Limited collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et au Data Protection Act 2018 irlandais.

Dernière mise à jour : 1er mai 2026

Sommaire

  1. Responsable du traitement
  2. Données collectées
  3. Finalités et base juridique
  4. Durées de conservation
  5. Destinataires et sous-traitants
  6. Transferts internationaux
  7. Vos droits
  8. Mesures de sécurité
  9. Mineurs
  10. Modifications
  11. Contact

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Aizen Limited
Company Number: 802975
Siège social: Landscape House, Baldonnell Business Park, Baldonnell, Dublin 22, D22 P3K7, Ireland
Email: [email protected] · Tel: +353 1 669 8501

Aizen Limited (ci-après « Aizen », « nous » ou « la société ») est immatriculée en Irlande et opère sous le droit irlandais et européen de la protection des données. Pour toute question spécifique, écrivez à [email protected] avec « Protection des données » en objet.

2. Données collectées

Nous ne collectons que les données nécessaires à la prestation de nos services, à la relation contractuelle ou au respect d'obligations légales :

Données que vous fournissez : identification et contact (nom, prénom, fonction, société, email, téléphone) ; données professionnelles (secteur, taille, processus à automatiser) ; contenu des messages et formulaires ; en cas de contrat, données fiscales et bancaires de facturation.

Données collectées automatiquement : données de navigation (adresse IP, navigateur, appareil, pages visitées) et cookies, détaillés dans notre Politique de Cookies.

Données lors de la prestation : dans les projets d'automatisation, nous pouvons accéder aux données que le client décide de partager. Elles sont traitées en qualité de sous-traitant, selon les instructions du client, le contrat de service et, le cas échéant, l'accord de sous-traitance (DPA).

3. Finalités et base juridique

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes, chacune fondée sur une base de l'article 6 du RGPD :

Répondre aux demandes et information commerciale (base : consentement). Gérer le diagnostic gratuit et les propositions (base : mesures précontractuelles à votre demande). Exécuter le contrat de services (base : exécution du contrat). Facturation et obligations fiscales (base : obligation légale). Sécurité du site et prévention des abus (base : intérêt légitime).

4. Durées de conservation

Demandes commerciales : jusqu'à 24 mois après le dernier contact. Données contractuelles : durée du contrat et délais de prescription légaux. Facturation : délais exigés par la réglementation fiscale irlandaise. Données traitées en sous-traitance : selon les instructions du client dans le DPA.

5. Destinataires et sous-traitants

Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins commerciales. Nous les partageons uniquement avec des prestataires (hébergement et infrastructure web, acheminement des formulaires, messagerie et outils de productivité), liés par des contrats conformes à l'article 28 du RGPD, et avec les autorités en cas d'obligation légale.

6. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace Économique Européen. Nous garantissons alors des garanties appropriées : décisions d'adéquation de la Commission européenne ou Clauses Contractuelles Types (CCT), avec des mesures complémentaires si nécessaire.

7. Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, et retirer votre consentement, en écrivant à [email protected] avec « Protection des données » en objet. Réponse sous un mois au maximum. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de contrôle : la Data Protection Commission irlandaise (dataprotection.ie) ou l'autorité de votre pays (en France, la CNIL).

8. Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement en transit et au repos, contrôle des accès, journalisation, segmentation des environnements et formation du personnel. Notre parcours de fournisseur de cybersécurité définit le niveau d'exigence avec lequel nous protégeons aussi vos données.

9. Mineurs

Nos services s'adressent aux entreprises et aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs de 18 ans ; tout enregistrement détecté sera supprimé.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions réglementaires ou opérationnelles. La version en vigueur est publiée sur cette page avec sa date.

11. Contact

Pour toute question : [email protected] · +353 1 669 8501.

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