Como a Aizen Limited recolhe, utiliza e protege a sua informação pessoal, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o Data Protection Act 2018 irlandês.
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Aizen Limited
Company Number: 802975
Sede social: Landscape House, Baldonnell Business Park, Baldonnell, Dublin 22, D22 P3K7, Ireland
Email: [email protected] · Tel: +353 1 669 8501
A Aizen Limited (doravante «Aizen», «nós» ou «a empresa») está registada na Irlanda e opera ao abrigo da legislação irlandesa e europeia de proteção de dados. Para questões específicas, escreva para [email protected] indicando «Proteção de Dados» no assunto.
Recolhemos apenas os dados pessoais necessários para prestar os nossos serviços, manter a relação contratual ou cumprir obrigações legais:
Dados que nos fornece diretamente: identificação e contacto (nome, apelidos, cargo, empresa, email, telefone); dados profissionais (setor, dimensão, processos a automatizar); conteúdo de mensagens e formulários; em caso de contrato, dados fiscais e bancários para faturação.
Dados recolhidos automaticamente: dados de navegação (endereço IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas) e cookies, conforme detalhado na nossa Política de Cookies.
Dados na prestação do serviço: nos projetos de automação contratados podemos aceder a dados que o cliente decide partilhar. Esses dados são tratados na qualidade de subcontratante, sob as instruções do cliente e conforme o contrato de serviço e, quando aplicável, o respetivo Acordo de Subcontratação (DPA).
Tratamos os seus dados para as seguintes finalidades, cada uma com base no artigo 6.º do RGPD:
Responder a pedidos e informação comercial (base: consentimento). Gerir o diagnóstico gratuito e as propostas (base: diligências pré-contratuais a seu pedido). Executar o contrato de serviços (base: execução do contrato). Faturação e obrigações fiscais (base: obrigação legal). Segurança do site e prevenção de abusos (base: interesse legítimo).
Pedidos comerciais: até 24 meses desde o último contacto. Dados contratuais: vigência do contrato e prazos de prescrição legais. Faturação: prazos exigidos pela legislação fiscal irlandesa. Dados tratados como subcontratante: segundo as instruções do cliente no DPA.
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais. Partilhamos dados apenas com fornecedores de serviços (alojamento e infraestrutura web, entrega de formulários, correio e ferramentas de produtividade), vinculados por contratos conformes ao artigo 28.º do RGPD, e com autoridades quando exista obrigação legal.
Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos garantimos salvaguardas adequadas: decisões de adequação da Comissão Europeia ou Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC), com medidas adicionais quando necessário.
Pode exercer a qualquer momento os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade, e retirar o consentimento, escrevendo para [email protected] com «Proteção de Dados» no assunto. Responderemos no prazo máximo de um mês. Pode ainda reclamar junto da autoridade de controlo: a Data Protection Commission irlandesa (dataprotection.ie) ou a autoridade do seu país (em Portugal, a CNPD).
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas: cifragem em trânsito e em repouso, controlo de acessos, registo de atividade, segmentação de ambientes e formação do pessoal. O nosso percurso como fornecedor de cibersegurança define o padrão com que protegemos também os seus dados.
Os nossos serviços dirigem-se a empresas e profissionais. Não recolhemos deliberadamente dados de menores de 18 anos; qualquer registo detetado será eliminado.
Poderemos atualizar esta política para refletir alterações normativas ou operacionais. A versão vigente é publicada nesta página com a respetiva data.
Para qualquer questão: [email protected] · +353 1 669 8501.