Was KI für ein KMU leistet (wirklich)
Die meisten Unternehmen brauchen kein „KI-Projekt": Sie brauchen, dass bestimmte Aufgaben nicht mehr davon abhängen, dass eine Person von Hand liest, klassifiziert oder antwortet. Genau dort zahlt sich angewandte KI vom ersten Monat an aus:
- Kundenservice: Assistenten, die häufige Anfragen rund um die Uhr in Ihrem Ton und mit Ihrem Katalog beantworten und bei Bedarf an Ihr Team übergeben.
- Dokumente: Auslesen und Extrahieren von Daten aus Rechnungen, Verträgen, Lieferscheinen und E-Mails, integriert in Ihre Systeme.
- Prognose: Nachfrage, Lagerbestand und Liquidität, geschätzt auf Basis Ihrer historischen Daten.
- Klassifizierung und Weiterleitung: E-Mails, Tickets und Anfragen, die von selbst an die richtige Stelle mit der richtigen Priorität gelangen.
- Vorgangsverwaltung: die KI liest, extrahiert und prüft die Unterlagen jedes Vorgangs und bearbeitet ihn von Anfang bis Ende – sie meldet sich nur, wenn etwas fehlt.
- Termine, Register und Webportale: Agenten, die Termine buchen und bestätigen, Register und spezielle Webportale abfragen und An-, Ab- oder Ummeldungen sowie Störungen bei Versorgungsverträgen ohne manuelles Eingreifen erledigen.
Unser Ansatz
Wir beginnen mit Prozessen mit hohem Volumen und geringem Risiko, weisen den Wert schnell nach und skalieren kontrolliert. Alles, was wir liefern, bleibt in Ihren Betrieb integriert (ERP, CRM, Buchhaltung) und wird rund um die Uhr überwacht, mit monatlichen Berichten über Nutzung und Einsparungen. Und mit der Garantie, die uns unterscheidet: Wir bauen zuerst, und Sie zahlen danach – nur, wenn es funktioniert.
Sicherheit von Anfang an
Als Teil der Aizen-Gruppe, mit der Erfahrung von Aizen Cybersecurity (Sicherheitsanbieter für Regierungen), erfüllt jede Lösung DSGVO, ISO 27001 und NIS2, mit Datenverschlüsselung, rollenbasierter Zugriffskontrolle und vollständiger Nachvollziehbarkeit.